Präzision und Struktur

Anwendungsbereich
Flotten- und Workforcemanagement

In Unternehmen, in denen viele Mitarbeiter im Außendienst tätig sind, ist eine präzise Auftragszuordnung und Statusrückmeldung unverzichtbar.

Wenn vor Ort ein mobiler Tablet-PC mit entsprechenden Anforderungen an Robustheit und Bildschirmablesbarkeit zur Arbeit eingesetzt werden soll, sind die Robust-PCs von Mettenmeier die richtige Wahl, zum Beispiel der Getac F110 – insbesondere in Verbindung mit grafischen Anwendungen.

Eine Integration der Geräte mit folgenden Eigenschaften schafft eine professionelle und effiziente Lösung für einen mobilen Einsatz:

• GNSS
• Fahrzeugnavigation
• Kommunikationseinrichtungen
• Digitalkamera etc.

Für Unternehmen wird der größtmögliche Nutzen jedoch erst durch die Integration der Außendienstprozesse erreicht. Die Geräte von Mettenmeier stellen dabei eine zentrale Komponente eines solchen Flotten- bzw. Workforce-Mangements dar. Digitale Auftragsübermittlung und Statusrückmeldung sowie zielgerichtete Synchronisation aller relevanten Daten werden mit Unterstützung des robusten Tablet-PCs durchgeführt.

Ein Beispiel für einen solchen Einsatz ist die Entstörung bei Netzbetreibern. Nach Eingang einer Meldung in der Leitstelle muss bis zur Erstsicherung am Störfallort unverzüglich gehandelt werden. Dabei ist es nicht nur wichtig den Störfallort schnell aufzufinden, sondern auch die relevanten Betriebsmittel mit ihren technischen Attributen im Blick zu haben. Ein GIS und ein Betriebsmittelinformationssystem leisten dabei wertvolle Hilfe.

Der gesamte Prozess läuft auf dem Robust-PC in einem Arbeitsschritt. Per Anbindung an die Fahrzeugnavigation gelangt der Einsatzmitarbeiter sicher und schnell zum gestörten Betriebsmittel. Am Störungsort angekommen stehen die GIS-Daten zur weiteren Bearbeitung der Störung und zur Auskunft über das Leitungsnetz vollständig auf dem Gerät zur Verfügung.