Portale & Prozesslösungen

Individuelle Lösungen für Ihre Geschäftsprozesse

Bei Netzbetreibern liegt der Schlüssel zum Erfolg im Prozessmanagement. Wäre es nicht optimal, wenn eine Software dafür die bestmöglichen Technologien und Apps bietet?

Wir liefern individuelle und passgenaue IT-Lösungen auf Basis aktuellster technologischer Möglichkeiten und zukunftsweisender Architekturen. Von der professionellen Konzeption bis hin zur erfolgreichen Umsetzung arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand an einem maßgeschneiderten Ergebnis.

Wir erstellen für Sie

Icon Monitor

Web-Portale

zum Beispiel Großkunden-, Netzbau-, Netzanschluss- und Dienstleisterportale
Icon Prozess

Prozesslösungen

vollautomatisierte Prozesse und Workflows über Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg
Icon Mobile

Mobile Apps

zum Beispiel mobile Auftragsverwaltung, Mängelerfassung, Instandhaltung
Icon Vernetzung

Schnittstellen und Integration

zum Beispiel die Anbindung an ERP-Systeme oder GIS

Dabei haben wir immer auch Ihre vorhandenen Bausteine und Frameworks sowie Anforderungen der Regulierung und Verbände im Blick. Unsere langjährige Branchenerfahrung und unser technologisches Know-how, vor allem im Bereich Business Process Management (BPM), ist dabei unsere Kernkompetenz. Mit modernen, agilen Projektmethoden erreichen wir schnell und effektiv gemeinsame Projektziele. Ihr Vorteil ist eine effiziente, transparente Prozessunterstützung und damit eine Reduktion von Aufwand und Kosten.

Lösungsbeispiele für Prozesse der Energie- und Wasserwirtschaft



Unser Full-Service für Portale und Prozesslösungen

Prozessberatung

Neben der Realisierung von individuellen und passgenauen Portal- oder Prozesslösungen sind wir auch gerne beratend für Sie aktiv. Wir erarbeiten mit Ihnen gemeinsam Effizienzsteigerungen in Ihren Prozessen und unterstützen Sie in Ihrer strategischen und organisatorischen Arbeit. mehr

Planung

Wir erarbeiten mit Ihnen Umsetzungskonzepte und -architekturen für ausgewählte interne Abläufe und Prozesse an der Schnittstelle zu Kunden und Partnern. Dabei unterstützen wir Sie bei der Identifizierung der Optimierungspotenziale, der Anforderungsdefinition, der Umsetzung angestrebter Prozessverbesserungen und der Auswahl geeigneter Werkzeuge.

Umsetzung

Wir realisieren Portale und Prozesslösungen auf Basis ausgewählter Technologien für die Prozesssteuerung, die IT-Integration und die optimale Benutzerinteraktion. Dabei setzen wir auf agile Methoden, um auch die Veränderungsfähigkeit sicherzustellen.

Betrieb

Unser professioneller Support unterstützt den Betrieb Ihrer Lösung. Sie legen den Servicelevel fest und nutzen Abrufkontingente für die Realisierung kontinuierlicher Verbesserungen inklusive Anforderungsmanagement. Zusammen mit unseren zertifizierten Hostingpartnern betreiben wir Kundenlösung auf Wunsch als Software-as-a-Service.


Unsere Lösungen ...

  • basieren auf bewährten Lösungsbausteinen,
  • lassen sich leicht an Ihre Anforderungen anpassen,
  • sorgen für den roten Faden im Prozess,
  • unterstützen auch die Abwicklung komplexer Projekte,
  • helfen Optimierungspotentiale zu heben,
  • schaffen Flexibilität, Transparenz und Serviceorientierung,
  • nutzen modernste technologische Plattformen.
  • Veränderungsfähig
    Durch integrierte Workflow-Engine

  • Durchgängig
    Ein Bedienkonzept für alle Anwender

  • Erprobt
    Aus der Praxis für die Praxis

  • Verlässlich
    Prozessorientierte Nutzerführung

  • Sicher
    Zukunftsorientierte Technologie


PRIME Core – die Technologiebasis

Mit dem PRIME Core Framework erhalten Sie eine Basis mit vielen Möglichkeiten und hoher Flexibilität.

Das Framework ist Kernbestandteil Ihrer individuellen Portal- oder Prozesslösung und erlaubt Ihnen, stets die passende Funktion zur richtigen Zeit auf dem richtigen Gerät zu nutzen.

Wie in einem Werkzeugkasten sind viele applikationsrelevante Funktionen bereits implementiert und einsatzbereit. Eine Workflow-Engine steuert dabei die Geschäftsprozesse.

Die PRIME Core Architektur basiert auf neuesten internationalen Standards. Ergebnis ist Modularität auf Applikationsebene mit vielen Möglichkeiten zur Ausprägung von modernen Prozesslösungen mit individuellen Oberflächen. Folgende Komponenten sind enthalten:

Workflow-Engine

Visuelle Prozessmodellierung und Prozesssteuerung und hohe Anpassbarkeit, um zum Beispiel Drittsysteme auf Ebene des einzelnen Prozesses zu integrieren.

Microservice-Architektur

Stabiler Systembetrieb, Cloudfähigkeit, Server-Optimierung und einfache Erneuerung von Teilkomponenten ohne Update des Gesamtsystems.

Flexible Datenmodelländerungen

Im laufenden Betrieb sind Änderungen an Inhalten wie Checklisten nachvollziehbar, auch über Versionswechsel hinaus.

Browserlösung und App

Browserbasiert immer und überall einsetzbar und zudem offlinefähig durch die Anbindung einer mobilen App an das Datenmodell

Responsive Design

Plattformunabhängig passt sich die Anwendungsoberfläche auf jede Gerätgröße an.

Autorisierungskonzept

Rollenbasiertes Rechte-Management, zum Beispiel für verschiedene Versorgungssparten

Prozessorientierte Nutzerführung

Wizards mit intuitiven Checklisten und Formularen

Autorisierungskonzept

Rollenbasiertes Rechte-Management, zum Beispiel für verschiedene Versorgungssparten

Mandantenfähigkeit

Ein System mit mehreren Mandanten und getrennter Datenhaltung

Geprüfte Sicherheit

Penetrationstest aller Systembestandteile durch ein unabhängiges Beratungsunternehmen

Kontakt

Bernd Hesse

Leiter Asset Management, Workflow und Portale

+49 5251 150-386


Kontakt

Daniel Utermöhle

Vertriebsbeauftragter und Experte für Netzprozesse

+49 5251 150-371