Online-Portale für Versorger – Case Studies
24/11/2020 10:00 CEST 1 Stunde
Lösungen für eine moderne Interaktion mit Kunden und Partnern:
Online-Portale sind für serviceorientierte Versorger und Netzbetreiber eine bedeutende Schnittstelle zum Markt. Sie bieten Kunden und Partnern einen effizienten Service, ein umfassendes Informationsangebot, bequeme Antragsmöglichkeiten und damit die Interaktion direkt in den Kernprozessen wie Netzbau oder Hausanschlüsse. Sie möchten sich einen Eindruck davon verschaffen, wie vielfältig die Online-Portale sind, die wir im Kundenauftrag maßgeschneidert umgesetzt haben? Sie möchten sich inspirieren lassen, mit welchen innovativen Lösungen andere Versorger arbeiten und gleichzeitig in Erfahrung bringen, ob sich einige der vorgestellten Lösungen auf Ihre Anforderungen übertragen lassen? Im Webinar stellen wir Ihnen vier spannende Beispiele vor: - Ein innovatives Portal rund um die Themen Hausbau und Sanierung als digitaler Vertriebskanal für Versorger- Eine Web-Anwendung für das Bauaufmaß zur Online-Leistungserfassung durch Dienstleister
- Eine digitale Bereitschaftsplanung als lizenzfreie Open-Source-Lösung
- Eine flexible Buchungsstrecke für Breitbandanschlüsse und andere Einsatzgebiete
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Referenten
Bernd Hesse
Mettenmeier GmbH
Sven Fries
EAM GmbH & Co. KG