Wir freuen uns auf Ihre Wünsche und Anregungen. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns und unserem Hardware-Lieferanten unsere Leistungen stetig zu optimieren.
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Qualität des Angebots (z. B. unter Berücksichtigung Ihrer Anforderungen)
sehr zufriedenzufriedenteils/teilsweniger zufriedengar nicht zufriedenkann ich nicht beurteilen Kommentar/Anregung:
Reaktionsgeschwindigkeit vom Auftrag bis zur Lieferung
Einhaltung von vereinbarten Terminen
Einhaltung des vereinbarten Lieferumfangs
Fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter
Soziale Kompetenz unserer Mitarbeiter (z. B. Kommunikationsverhalten, Umgang mit Konfliktsituationen)
Was hat Ihnen besonders gut gefallen?
Was hat Ihnen weniger gut gefallen?
Welche zusätzlichen Leistungen oder Produktmerkmale würden Ihre Zufriedenheit mit Mettenmeier am meisten erhöhen?
Inwieweit würden Sie Mettenmeier unter Partnern und Kollegen empfehlen?
Auch ungefragt gerne und ohne EinschränkungenFalls ich gefragt werde: ohne EinschränkungenFalls ich gefragt werde: mit kleineren EinschränkungenFalls ich gefragt werde: mit größeren EinschränkungFalls ich gefragt werde, rate ich abAuch ungefragt rate ich ab Kommentar/Anregung:
Wie hoch ist Ihre Gesamtzufriedenheit in Prozent?
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